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            網絡輿情應對的方案以及處理流程

            發布者:吳湘來源:手抄報日期:2019-05-17閱讀:

            本篇文章521字,讀完約1分鐘

                     網絡輿情應對方案

                    1.應對方案原則。遵循信息披露原則,確保信息真正透明。根據及時性原則,有必要在第一時間發表聲明,掌握發言權。根據網友提出的問答,及時回復將消除網民的疑慮。

              2.輿情應對措施。培養專業媒體人作為輿論領袖,發表專業,權威,客觀的評論,引導消極的輿論。配備專業的網絡輿情監測系統,實時監控輿論發展趨勢,負責收集輿論信息,并希望關閉員工報告。建立網絡評論團隊。根據上級指示和工作需要,我們將及時發布準確及積極的評論和回復,并向公眾引導網絡。

              網絡輿情處理流程

              1.實時全面監控。建立網絡輿情監測小組,配備專業的網絡輿情監測系統,結合手工和技術方法,實時監控在線和離線關鍵領域的實時監控,實時監控人員和事件,以確保在第一時間發現輿論。

              2.分析和評估。對于監測過程中發現的輿論,每個相關單位都需要分析和評估輿論的趨勢和風險,并及時向上級報告。

                    3.根據加工水平?;ヂ摼W輿論可分為三個層次:一般,較大和重大網絡輿論。根據不同層次,分級反應,及時調查核實,及時報告,及時有效處置。

                    4.及時指導。積極設置問題,在第一時間發布信息,并認真回應網民的關注。根據公眾的情況和事件的進展,專業媒體發言人將迅速準確地引導輿論減少和消除負面影響。

            標題:網絡輿情應對的方案以及處理流程? ??地址:http://www.thereisnotruth.com/new/112.html

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